欢迎了解
加入诚信通
原千牛版本
买家
接待
提升商家服务能力
提升商家经营效率
商家
经营
接收
清晰平台信息接收
1688
基于询盘接待过程便捷化,提升商家服务能力和效率,针对B类特色建设的1688商家专属定制客服工作台。
详细的旺旺询盘数据分析
日/周/月维度显示询盘买家,询盘转化率,帮您诊断服务能力并指导提升
全新的客户服务面板
提供买家画像,访问足迹,发券邀约,群组运营等工具,买卖转化更容易
智能化推荐辅助答案
通过算法识别询盘问题并智能匹配辅助答案
帮您提高找品链接、推荐、答复效率