电商运营总监
孙宇经营电商5年多,孙宇觉得自己对电商已经懂点门路了,可是进入1688之后,一连串的意想不到让他有了新的想法:一个大促直接冲上3A、一个镇店之宝又帮他直冲4A,孙宇说,“1688才是宝库,要学习的东西还有更多。”
“原来做电商可以这么赚钱的啊!”孙宇今年22岁, “那时候是在电商网店帮人家做运营,因为年纪小,工作没当回事,就是抱着完成任务的态度做做。”辗转换了几家店,也拿了几年的基本工资之后,孙宇逐渐有了想法:“大概是2015年的时候,跟一个同样做电商运营的朋友聊天,人家一天出了2万多单,我还特地去看了他们的发货仓库,满满的全是包裹。非常震撼,当时的感觉就是,原来做电商可以这么赚钱的啊。”
有了这个事情的刺激,孙宇开始沉下心来琢磨电商的那些事儿:“做任何事情都得钻,钻进去之后才能发现它的有趣之处,比如看着成交量慢慢上涨,咨询人越来越多,关键是收入也在增加,非常有成就感。”
“单品营销思路其实很早就有。早先的时候,是打算抓住一个性价比极高的产品打造成爆款,我原本以为成交量最重要,就把所有的客户都拉了过来,结果单品月成交近十万还是没爆。后来在1688中小企业商学院反复研究学习才明白,单品排名成交额只占其中一部分,还有回头率、有效评价、图片优化、详情优化等各板块内容都要做到完美,才算打爆。”
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孙宇说,他喜欢自己琢磨,尤其喜欢问题想明白时那种兴奋的感觉。这种感觉在发现“镇店之宝”的时候也出现了:“3A之后肯定想赶快冲4A啊,但是琢磨了很久,都没冲上去。”就在孙宇想破脑袋的时候,“好运悄悄来敲门了。”他说,“8月初,我在设置橱窗的时候突然发现多了个‘镇店之宝’的功能,一看名字就很喜欢,点进去之后,才发现还有更大的惊喜。”
“镇店之宝”是1688网站主推的爆款打造工具,帮助商家将店铺的商品打造成爆品,获取更多商品权益和生意机会。按照孙宇的话来说,“镇店之宝”就是“帮我快速找到容易打爆的产品,提高销售额和商品展现量的有效工具。”
诸暨市七妹针织有限公司“镇店之宝” ——风讯男士盒装薄棉船袜
选择第一款“镇店之宝”的时候,孙宇留心观察了数据:“使用之前,那款产品一天的访客量大概100个左右;之后几乎每天都会增加百分之七八十,效果非常明显。”“最关键的是,“我们就是靠着‘镇店之宝’上的4A。”现在说起来,孙宇还有点兴奋,“很轻松地就实现了我一直以来努力的目标,非常过瘾。”
随即,孙宇就着“镇店之宝”这个话题打开了话匣子:“我现在最喜欢做的事情就是坐在电脑旁,看产品的转化率、访客量、回头率这些数据不断增长,我们现在设置了5个“镇店之宝”,客户在浏览页面时,平台会自动推送、展示给有配对关系的买家,同时还会直接打标,比如在商品详情页、关联推荐位置等等,还有网站活动的优先审核权、专属标签之类,都非常有效。”
不过,孙宇最感兴趣的还是“镇店之宝”的“搜索加权、活动专享帮助引入新流量”特权:“1688有很多横向市场,我以前主要操作淘货源,其他市场用的很少,现在有了‘镇店之宝’,淘货源的展现量不断增加,其它板块居然也涨了不少;除此以外,客户看了‘镇店之宝’后,常常还会去浏览店内其它产品,这样我这边的整体流量就上去了,有了流量,转化率自然也提高了不少。”
现在,孙宇店铺的月均转化率超过16%,其中“镇店之宝”带来了22%。今年的920商人节,店铺的买家数达到2000人次、成交额超过17万,其中3款“镇店之宝”贡献了65%。截至目前,孙宇已经完成了去年全年的销售额。
从去年2月份开始,孙宇加入1688已经一年半了,他非常庆幸自己当初的选择:“看上去很复杂,但只要用心,遵循它的规则,找到能让市场满意的产品;或者为我们的产品找到需要他的客户,这生意就成了,其实‘镇店之宝’就是这个思路。”
在本次920商人节中,孙宇还特别报名了159超低价会场,“特别是一元会场,流量超大的,不到半天就出了1000多单。好多客户对我们的质量都很满意,后面都来补货了。增加了不少新客户、优质客户,下次我一定还会参加159超低价会场。下一步的目标,当然是冲5A啊!然后迎接下一场大促!”孙宇说。