无锡市普田特种喷涂设备有限公司
受访人姓名:吴群
主营产品:高压无气喷涂机
所在城市:江苏省无锡市
1. 为什么选择加入诚信通?
11年前,很多人还不知道淘宝,对网购也持怀疑态度的时候,我就认为电子商务是大趋势,加入了诚信通,在阿里巴巴上推广我们的产品——高压无气喷涂机。
很多人说机械不适合做电商,但我却觉得不一定,我们无锡市普田特种喷涂设备有限公司,现在已是诚信通11年的会员,还开通了阿里巴巴中国供应商服务,用来拓展海外市场。
11年来,我一直在操作公司的诚信通账号,我觉得诚信通服务可以增加客户的信任感,诚信通年限越是久,在行业中的地位也就越高,用户也就越信赖。
2. 加入诚信通后的变化
现在我们公司约50%左右的业务量,来自诚信通。虽然目前传统渠道还占主要部分,但电商拓展的后劲比较明显,还能有效降低我们的成本,所以我们公司组建了专门的电商团队。
诚信通对我们公司的帮助,主要体现在两个方面:一个是开发新客户,一个是节省成本。2014年,我们通过诚信通与5000个以上的优质客户达成了合作,成交金额约1500万。
诚信通还帮我们节省了开发客户和发货的成本,目前我们业务员出差跑客户,出差费用存在一定的管理难度,每天每个业务员可以节省约200元/天,按照5个业务员一个月要出差20天来算,通过诚信通开发客户,可以帮我节省约20万的费用差旅费用。而开发出来的客户,我们通过阿里物流发货,诚信通会员还有物流折扣,目前我们总共发货3465单,已经节省了135772.64元的物流费用。
3. 对诚信通的评价和看法
我认为机械行业做电商,成败的关键是产品质量和推广方法。我是公司产品技术知识最专业、对阿里推广平台最了解的人之一,我一直坚持操作诚信通,就是为了给客户提供专业的服务,让客户了解公司的产品。虽然目前我们通过诚信通推广效果还不错,但我们不能原地踏步,我们会不断开发新的产品出来,更好的满足不同客户的需求。