山东乐百特电子商务有限公司
日用百货
第3年
受访人姓名:张华荣
主营产品:韩国进口日用品
所在城市:山东省威海市
1. 为什么选择加入诚信通?
当时开通诚信通,是希望可以降低交易成本,增加一个新的销售渠道,开发新客户;我们认为诚信通的认证服务,可以帮我们积累更多的企业信用。
所以公司对阿里非常重视,董事长亲自组建了50人的电商运营团队,其中客服、美工、运营、仓储、物流等分工非常明确,都是为了给客户提供更好的体验。事实证明,我们的选择是正确的。
2. 加入诚信通后的变化
我们公司主要经营韩国进口日用品,以批发业务为主,在2014年12月,我们加入了诚信通,现在公司90%的业务量来自诚信通。开通诚信通不到3个月的时间,我们的销售额已经做到了100多万元(如果中间没有春节长假,相信还会更好),而且增长势头非常迅猛。
我们还参加了阿里的“316新品订货会”,单天销售额16.9万元,做到了阿里同品目销售额第一的好成绩。诚信通给我们带来的客户质量也不错,有二级批发商、实体连锁店、还有淘宝金冠以上的客户。
3. 对诚信通的评价和看法
阿里供应商成千上万,我们能短期内取得好成绩,和我们对客户体验的重视也是分不开的。我们一直在努力给为客户提供优质的产品,更专业、快速解答客户的咨询,更高效、准确的订单配送。虽然加入诚信通的时间短,但我们现在已经是诚信通的忠实而坚定的粉丝了,力争成为国内最大最好的韩国日用品供应商。